سهولة الإرجاع والاستبدال

في غضون 30 يوما

شحن سريع مجاني

للطلبيات بقيمة 500 ر.س أو أكثر

ضمان لمدة عام

تضمين جميع المنتجات

تسوق آمن وموثوق

بياناتك محمية دائماً

سهولة الإرجاع والاستبدال في غضون 30 يوما

سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية
تاريخ آخر تعديل:
[May 9th, 2018]

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ويوضح بيان الخصوصية هذا كيف تقوم Jeulia.ae (إجمالاً "جوليا" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها.

جمع واستخدام البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن البيانات الشخصية أيضًا بيانات مجهولة المصدر مرتبطة بالمعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكاننا تمكيننا ، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو غير ذلك ، من التعرف عليك.

تعزيز الأمن والسلامة

نلتزم بمبادئ الشرعية والشرعية والشفافية واستخدام ومعالجة أقل البيانات ضمن نطاق محدود من الغرض ، واتخاذ الإجراءات الفنية والإدارية لحماية أمن البيانات. نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات ونشاط المستخدم ، وكذلك لتعزيز السلامة والأمن ، مثل مراقبة الاحتيال والتحقيق في أي نشاط مشبوه أو غير قانوني أو انتهاكات لشروطنا أو سياساتنا. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.

فيما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيف يمكننا استخدامها:

ما البيانات الشخصية التي نجمعها

١- البيانات التي تقدمها:

نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا أو التفاعل معنا بطريقة أخرى ، على سبيل المثال عند إنشاء حساب أو الاتصال بنا أو المشاركة في استطلاع عبر الإنترنت أو استخدام المساعدة عبر الإنترنت أو أداة الدردشة عبر الإنترنت. إذا قمت بإجراء عملية شراء ، فإننا نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بالشراء. تتضمن هذه البيانات بيانات الدفع الخاصة بك ، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم ومعلومات البطاقة الأخرى ، ومعلومات الحساب والمصادقة الأخرى ، بالإضافة إلى تفاصيل الفواتير والشحن والاتصال.

٢- بيانات حول استخدام خدماتنا ومنتجاتنا:

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية ، قد نجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك ، وعنوان IP الخاص بجهازك ، ونظام التشغيل الخاص بك ، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ، ومعلومات الاستخدام ، ومعلومات التشخيص ، و معلومات الموقع من أو حول أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف أو الأجهزة الأخرى التي تقوم بتثبيت منتجاتنا أو خدماتنا عليها أو الوصول إليها. حيثما كان ذلك متاحًا ، قد تستخدم خدماتنا نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعنوان IP الخاص بك وتقنيات أخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز للسماح لنا بتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

بشكل عام ، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها ، وللتواصل معك ، ولتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك ، ولحمايتنا وحماية عملائنا.

١- تقديم منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها:

نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا وتحسينها وتطويرها. يتضمن ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات والبحث والتدقيق. تعتمد هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في تقديم المنتجات والخدمات لك ولاستمرارية الأعمال. إذا اشتركت في مسابقة أو عرض ترويجي آخر ، فقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة تلك البرامج. تحتوي بعض هذه الأنشطة على قواعد إضافية ، والتي قد تحتوي على مزيد من البيانات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية ، لذلك نشجعك على قراءة هذه القواعد بعناية قبل المشاركة.

٢- التواصل معك:

وفقًا لموافقتك الصريحة المسبقة ، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لإرسال رسائل تسويقية إليك فيما يتعلق بمنتجات وخدمات جوليا الخاصة ، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك ، وإبلاغك بسياساتنا وشروطنا. إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات البريد الإلكتروني لأغراض التسويق ، فيرجى تواصل معنا  لإلغاء الاشتراك. قد نستخدم بياناتك أيضًا لمعالجة طلباتك والرد عليها عند تواصل معنا . وفقًا لموافقتك الصريحة المسبقة ، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء من الأطراف الثالثة الذين قد يرسلون لك اتصالات تسويقية فيما يتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم. وفقًا لموافقتك الصريحة المسبقة ، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا وعلى مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية ولتحديد فعالية حملاتنا الترويجية.

ملاحظة: لأي من استخدامات بياناتك الموضحة أعلاه والتي تتطلب موافقتك الصريحة المسبقة ، لاحظ أنه يمكنك سحب موافقتك عن طريق الاتصال بـ Jeulia.ae.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ينطبق بيان ملفات تعريف الارتباط هذا على جميع الشركات التابعة والعلامات التجارية والمواقع الإلكترونية والمنتجات والخدمات الخاصة بـ Jeulia.ae (يشار إليها مجتمعة بضمير "جوليا" أو "نحن" أو "خاصتنا") ويشرح كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وعلى الإنترنت. الخدمات والخيارات التي لديك.

تعريف "ملفات تعريف الارتباط"

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من النص تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستلام المعرفات والمعلومات الأخرى على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. نستخدم أيضًا تقنيات أخرى ، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب أو الجهاز ، والمعرفات المرتبطة بجهازك ، والبرامج الأخرى ، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا ، نشير إلى جميع هذه التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط".

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها ، مثل تخصيص المحتوى وعرض الإعلانات وقياسها وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أمانًا. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف اعتمادًا على مواقع الويب والخدمات المحددة التي تستخدمها.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

نتيح بعض البيانات الشخصية للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. لن نشارك البيانات الشخصية إلا من قبلنا مع هذه الشركات من أجل توفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا ؛ لن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك الصريحة المسبقة.

الإفصاح عن البيانات أو تخزينها ونقلها ومعالجتها

١- الوفاء بالالتزامات القانونية:

نظرًا للقوانين الإلزامية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البلد الذي يعيش فيه المستخدم ، توجد بعض الإجراءات القانونية أو حدثت ويجب الوفاء ببعض الالتزامات القانونية. معالجة البيانات الشخصية لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية - كما هو موضح أدناه ، إذا كنت تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فسيتم إضفاء الشرعية على معالجتنا لبياناتك الشخصية: متى طلبنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية ، فسيتم تبرير هذه المعالجة وفقًا للمادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) ("GDPR").

٢- لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:

قد نشارك البيانات الشخصية مع جميع الشركات التابعة لـ Jeulia.ae. في حالة الاندماج أو إعادة التنظيم أو الاستحواذ أو المشروع المشترك أو التنازل أو الانقسام أو التحويل أو البيع أو التصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا ، بما في ذلك ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة ، يجوز لنا نقل أي و جميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث ذي الصلة. قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا ومتابعة الحلول المتاحة ، وفرض الشروط والأحكام الخاصة بنا ، والتحقيق في الاحتيال ، أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.

٣- الامتثال القانوني والأمن أو حماية الحقوق الأخرى

قد يكون من الضروري - بموجب القانون ، والإجراءات القانونية ، والتقاضي ، و / أو طلبات من السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك - أن نكشف عن البيانات الشخصية. قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية إذا قررنا أنه لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة ، يكون الكشف ضروريًا أو مناسبًا.

أطفال

منتجاتنا وخدماتنا مخصصة للبالغين. وفقًا لذلك ، فإننا لا نجمع أو نستخدم أو نكشف عن بيانات من الأطفال دون سن 16 عامًا عن قصد. البيانات في أسرع وقت ممكن. يرجى تواصل معنا على الفور إذا علمت أن طفلًا أقل من 16 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية.

حقوقك

نتخذ خطوات معقولة لضمان دقة بياناتك الشخصية واكتمالها وحداثتها. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضًا تقييد المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية أو الاعتراض عليها في أي وقت. لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وموحد. يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. لحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية ، قد نطلب منك بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات ، وكذلك البحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح لنا فيها القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها أو تطلب منا رفض تقديم أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك تواصل معنا لممارسة حقوقك. سنرد على طلبك في إطار زمني معقول ، وعلى أي حال في أقل من 30 يومًا.

جوليا وجنوشي

جنوشي هي علامة تجارية للمجوهرات تتميز بتصميمها الأصلي وتخصيصها ، وتعد حليات أكثر منتجاتها تميزًا تتزامن فكرة جنوشي في التركيز على تقديم مجوهرات فريدة ورائعة بأسعار معقولة لجميع عشاق المجوهرات مع جوليا وهكذا أقامت جوليا شراكة شاملة مع جنوشي.

مواقع وخدمات الطرف الثالث

عندما يقوم أحد العملاء بتشغيل رابط إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية له علاقة بـ Jeulia ، فإن Jeulia لا تتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاه هذه السياسة بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. قد تحتوي مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط أو القدرة على الوصول إلى مواقع الويب والمنتجات والخدمات الخاصة بطرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها تلك الأطراف الثالثة ، ولا نتحمل المسؤولية عن المعلومات أو المحتوى الذي تحتويه منتجاتهم وخدماتهم. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث قبل الشروع في استخدام مواقع الويب أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بهم.

أمن البيانات وسلامتها والاحتفاظ بها

نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة مصممة للحماية والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك ، واستخدام البيانات التي نجمعها بشكل صحيح. سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

التغييرات في بيان الخصوصية هذا

قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة وممارسات الصناعة والمتطلبات التنظيمية ، من بين أسباب أخرى. إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ سريان بيان الخصوصية يعني أنك تقبل بيان الخصوصية المعدل. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية المنقح ، فيرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا وتواصل معنا لإغلاق أي حساب ربما تكون قد قمت بإنشائه.

تواصل معنا

يقع Jeulia في Room 1003, 10/F, Tower 1, Lippo Center, 89 Queensway, Admiralty, Hong Kong. نحن نؤمن بتقديم خدمة عملاء ممتازة ، وسنبذل قصارى جهدنا لإرضاء عملائنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية لتوفير المنتجات والخدمات التي طلبتها:[email protected]